课程内容
一、礼容--仪容仪表仪态
社交形象与礼仪
职业形象的构成要素
礼仪形象与面容修饰
礼仪详细与服饰搭配
礼仪形象与优雅举止
微笑礼仪训练
二、礼器--“物”为心声礼尚往来
商务送礼四原则
餐宴礼仪中的礼器吃饭酒水的协调安排
三、礼义--礼仪的自我修炼
礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令
容体正，颜色齐，辞令顺，而后礼义备
四：礼辞--礼貌言辞
沟通礼仪与技巧
沟通的有效方法
通过认识不同行为表现来识别性格特点
如何与不同性格的人和谐相处
五：礼仪--礼待宾客
商务活动中的礼仪规范
接待礼仪与拜访礼仪
